Všeobecné obchodní podmínky – e-book

Platné od 15.12.2025

Prodávající:
Aleksandra Nentcheva, IČO: 02229200
Sídlo: Stoupající 804/32, 190 00 Praha
Email: info@bio-kadernictvi.cz | Tel.: +420 704 088 200

1. Úvod

Tyto podmínky upravují nákup e-booků (digitální obsah, PDF) prostřednictvím webu www.bio-kadernictvi.cz. Jsou nedílnou součástí kupní smlouvy mezi vámi (kupujícím) a prodávajícím.

2. Definice

• Kupující: osoba, která zakoupí e-book (spotřebitel nebo podnikatel).

• Spotřebitel: fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

• Distanční smlouva: smlouva uzavřená přes web, e-mail nebo telefon, bez osobního setkání.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávku vytvoříte vyplněním formuláře na webu nebo emailem/telefonicky.

• Po odeslání objednávky a přijetí platby je kupní smlouva uzavřena.

• U objednávky přes web je nutné zaškrtnout checkbox:

☑ Souhlasím s tím, že e-book bude dodán okamžitě po zaplacení a beru na vědomí, že tím ztrácím právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

4. Cena a platba

• Cena je uvedena u e-booku a je konečná (včetně všech poplatků).

• Platba je možná pouze online kartou.

• Po zaplacení obdržíte odkaz ke stažení e-booku.

• Faktura je vystavena okamžitě nebo do 3 pracovních dnů.

5. Dodání e-booku

• E-book je dodán ihned po přijetí platby na zadaný e-mail nebo přes odkaz ke stažení.

• Neposkytujeme fyzické kopie, doprava není účtována.

• Zkontrolujte funkčnost e-booku po doručení.

• Obsah vyžaduje zařízení a software schopný otevřít PDF soubory.

6. Práva a povinnosti

• E-book je chráněn autorským právem, nesmí být šířen bez souhlasu.

• Obsah je vzdělávací, nenahrazuje osobní konzultaci.

7. Odstoupení od smlouvy

• Pokud si e-book objednáte a je doručen okamžitě, nemáte právo odstoupit bez udání důvodu (§ 1837 písm. l) NOZ).

• Odstoupení je možné pouze při vadách nebo porušení povinností prodávajícího.

• Pokud e-book nebude dodán do 14 dnů, můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu.

8. Stížnosti a spory

• Kontakt: info@bio-kadernictvi.cz nebo tel. +420 704 088 200

• Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformu EU pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Ochrana osobních údajů

• Vaše údaje zpracováváme podle samostatného dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupného na webu.

10. Závěrečná ustanovení

• Smlouva je platná do splnění povinností obou stran.

• Tyto podmínky mohou být aktualizovány, vždy platí verze účinná v okamžiku objednávky.

• Právní vztahy se řídí právním řádem ČR.